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界面新闻编辑 | 刘海川
在社交平台上,“老外在中国看病”成为热门话题。据国家卫健委发布的2025年度涉外医疗服务报告显示,全国重点涉外医院全年接诊国际患者达128万人次,较三年前增长73.6%,其中来自欧美国家的患者数量翻了一番。
外国人“反向就医”热潮也引起了全国政协委员、希肯国际文化集团董事长安庭的关注。“与海外同类型国家相比,我国在吸引海外消费者专程赴华进行‘医疗+旅游’消费方面尚处起步阶段,潜力巨大但未能有效释放。这不仅限制了我国健康服务业国际化与价值提升,也容易错失通过优化服务贸易结构、激发消费新动能的重要机遇。” 安庭向界面新闻介绍。
安庭表示,当前主要瓶颈集中在签证便利性、国际品牌认知度、跨文化服务配套、产业链协同等方面的提升与整合,亟需国家层面统筹推进,系统破局。
为将我国医疗与旅游综合优势转化为国际竞争优势,安庭建议,由相关部门研究设立“医疗旅游”签证类别,或为以接受预定诊疗为目的的入境者开通绿色通道。对经国内认证医疗机构正式邀请的海外患者及必要陪护人员,提供材料简化、流程加速、停留期依治疗周期灵活核发等便利。探索与国际医疗保险机构合作,实现“签证-担保-预约”联动,提升入境便利性与可预期性。
此外,建议由卫健委、文旅部联合牵头,打造统一的“中国健康之旅”国家品牌。遴选并认证一批在特色专科、服务质量、国际接轨方面领先的医院、体检中心与康养基地,作为“推荐国际医疗旅游服务机构”。

针对重点客源市场,通过数字媒体、国际合作平台、驻外机构及精准推介,系统宣传我国在中西医结合治疗、复杂手术、康复疗养及高端预防性医疗等方面的优势与成功案例。
在构建国际化服务支持网络方面,安庭建议,一是强化多语言服务。推动重点医疗机构配备合格医疗翻译,建立标准化多语言服务流程,开发多语种预约咨询平台。二是打通支付结算壁垒。鼓励重点医疗机构与国际主流信用卡组织及知名保险公司建立直付合作网络,便利海外患者结算。三是培育专业中介服务。支持发展专业医疗旅游服务协调机构,提供从咨询预约、签证协助到行程安排、术后康养的一站式服务。
安庭认为,要支持海南自贸港、粤港澳大湾区、长三角等条件优越地区建设国际医疗旅游先行区。区内统筹布局国际医院、特色诊所、康养酒店与文化旅游资源,设计推出“精准诊疗+深度康复+文化体验”融合产品套餐。鼓励医疗机构与文旅企业、保险公司深化合作,开发定制化、组合式产品。
此外,加快制定与国际接轨的中国国际医疗服务质量标准与认证体系。建立健全海外患者权益保护与纠纷处理机制,加强医疗质量安全与国际服务规范监管,营造安全、可靠、可信赖的医疗环境,夯实行业可持续发展根基。
