12月15日晚，新东方创始人俞敏洪在东方臻选直播间，以“俞老师的南极日记”为主题，分享并回应南极游。
直播开始时，俞敏洪跟大家打招呼时称：“好久没来大号了，有的朋友不认识我了，也快要不认我了。”
直播中，俞敏洪回应了有关公司未来南极游的安排：“明年冬天有一个去南极的安排，但是不可能每个主播都去，大概从主播中间以抽签形式抽两个主播左右，另外也将会带上十个网友去南极。”
俞敏洪近期因在南极旅游时发布的一封全员信陷入舆论漩涡。
11月16日，新东方迎来32周年，俞敏洪身处南极向全体员工发出一封全员信。信中提到，“此刻，我正站在南极的冰雪世界中。”这封本是庆祝公司生日、激励员工的公开信，引发诸多争议。有网友统计，内部信全文提及17次“我”和5次“南极”，却对员工当下的工作压力鲜有提及。一名网友发布“给俞敏洪的一封回信”，称“您在南极看冰山，我在出租屋看数字”。
11月20日，俞敏洪在社交平台发文，辟谣“到南极坐邮轮花148万元”，称其和奚志农坐的夏古号12天价格在20万元~25万元之间(不同舱位)。此外，他当时还表示：“我打算明年冬天，选择10个左右的新东方、东方甄选的基层优秀员工，加上东方甄选10个优秀会员，由公司支持到南极来看一看，但不一定乘坐‘夏古号’。”
11月23日，俞敏洪又写了一封主题为“让我们一起努力”的全员信，向员工道歉，并再次回应关于其南极游的争议。在信中，俞敏洪表示，当时用了一些南极的描述和比喻，触发了一些员工的不满，出现了“老板在南极，我们难极了；老板在看企鹅，我们在加班”的抱怨。其表示，并没有要向大家炫耀在南极的意思。此外，俞敏洪认为“用员工的血汗钱旅游”的说法表达不妥，“你在努力工作的同时，老板们也在拼命努力，并承担更大的风险，确保公司的正常发展，为你提供工作保障，是互相成就、互相合作、双向选择的过程。”
俞敏洪在信中还表示，如果在新东方工作，并且没有放弃这份工作，员工就有责任维护公司发展与形象。遇到不公平待遇或受欺负，应优先通过内部渠道解决。公司鼓励公开吐槽，但发表到自媒体上的极端言论需慎重，毕竟公司正常发展是员工安心工作的前提。
12月6日，俞敏洪再在社交媒体发文，回应争议。俞敏洪表示：“南极事件和新东方员工公开信的事情，一再把我和新东方推上热搜，有朋友担心写信的员工被整。请大家放心，他们都在各自的岗位上正常上班。他们反应的问题，我已经要求相关部门认真调查，倾听员工的诉求，真有问题的，立刻纠正。”
天眼查工商信息显示，12月初，东方甄选（北京）科技有限公司发生工商变更，孙东旭卸任法定代表人、执行董事、经理，俞敏洪接任法定代表人、经理，并担任董事。同时，该公司经营范围新增餐饮管理、外卖递送服务、餐饮服务等。
11月6日，俞敏洪在社交平台发文，确认孙东旭离职。俞敏洪表示，近期孙东旭因为个人原因，提出不再继续工作。两人保持着很好的沟通，没有任何龃龉和隔阂。