药品是特殊商品，患者是特殊消费者，服务好消费者、满足消费者诉求，相信消费者会“用脚投票”。
近日，有媒体在社区药房走访时，随机抽取10种常用药品的说明书，发现其中8种字体小于5号字，部分抗生素类药品说明书甚至采用6号字印刷，用米粒实际比对，能轻松覆盖4到6个字符。
药品说明书字号小、患者看不清，此前也引发过关注。2023年，国家药监局发布《药品说明书适老化及无障碍改革试点工作方案》，决定在部分口服、外用等药品制剂中开展药品说明书适老化及无障碍改革试点。但时至今日，这一问题仍未得到有效解决，药品说明书造成的困扰还在被不少消费者“吐槽”。
药品说明书必须做到详尽，有其法律依据。药品管理法规定，药品包装必须按照规定印有或者贴有标签并附有说明书，且必须注明药品的通用名称、成分、规格、生产企业、批准文号、产品批号、生产日期、有效期、适应症或者功能主治、用法、用量、禁忌、不良反应和注意事项。相关药企需要在说明书上完整详细地列明专业信息，再加上很多药盒体积不大，就使药品说明书字号越变越小，折叠后也是“厚厚一沓”。
不过，药企或许没有意识到，药品说明书不只是给医师或药师看的。大量OTC（非处方）药品允许直接出售给患者，而患者的关注点集中在用法、用量、禁忌和适应症，而不是药品的分子式、药代动力学、毒理研究等内容。让药品说明书简洁直观地呈现核心信息势在必行，唯此，才有助于患者真正理解所购药品，降低误服、错服药品的可能。
年轻人都不一定能在细密小字里准确提取关键信息，老年人就更困难。改进药品说明书不仅仅是适老化改造的题中之义，更是保障所有人群用药安全的应有举措。而要做好药品说明书的适老化改造、无障碍改造，已经有药企探索出不少办法。比如在标准规格说明书外单独附加一份“核心信息”说明书，以大字号标明重点内容；再比如，印制二维码，方便使用手机扫码获取用药核心信息；等等。
当前药品市场竞争激烈，同一类别药品往往多家药企都在生产。做好药品出厂后服务以获取患者的认可，更有助于药企提升销量。药品是特殊商品，患者是特殊消费者，服务好消费者、满足消费者诉求，相信消费者会“用脚投票”。当然，由于在药品市场中，患者和药企之间的“实力”悬殊，因此还是需要从制度层面发力，尽早尽快推进药品说明书的简易化改造，不要再让那些字体不如米粒大的药品说明书继续困扰广大患者特别是老年患者了。