香港特区政府财政司司长陈茂波今日（30日）表示，特区政府整个团队，民政事务署、社会福利署等各个部门正全方位、全力支援大埔宏福苑受灾居民的需要，包括透过“一户一社工”的安排，以专责社工跟进每个家庭的不同需要，协助居民应对这段期间内的各种困难。日前他也特别召开了金融监管机构统筹会议，以加大力度协调和动员银行、保险公司、强积金受托人等积极为居民提供协助，并采取更灵活、更弹性和人性化的服务安排。
陈茂波强调，特区政府将倾尽全力做好善后工作和安置受火灾影响的居民，让他们能安稳过冬是当务之急，紧随的是为他们在过渡期及日后提供持续和全面的支援。同样关键的是要厘清这场重大火灾发生的原因，以避免同样惨剧再发生。特区政府成立的跨部门调查专组已召开首次会议，会全速进行调查工作，执法部门也必将对所发现的违法行为依法严惩。