发布时间：2023-12-11 17:02:21 热度：71
东芝冰箱
上门服务电话号码:
尊敬的用户:您好!
如遇故障问题或有和疑惑请您致电本公司网络报修登记客服中心，您的来电，我们将以微笑-热情的态度接待您的来电！！
售后维修服务中心，始终以“用心、专心、贴心、放心、称心”的五心服务宗旨，坚信“成就客户就是成就自己”的服务理念，竭诚为用户提供有效、及时、系统、全面的售后解决方案及特别、个性化的应用服务，让您随时随地享受到来自售后服务团队的热忱与温暖。
服务区域范围：各市区均可上门服务.及周边区域
保修服务说明：
1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商，均可享受保修服务。
购机凭证特指：商业正规发票及机打正规发票
2、样品机、处理打折机整机保修1年，外观不保修，不包退换。
3、以调试、使用日期开始计算保修期的“东芝“牌产品，如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。
4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修服务。
非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。
不属于免费服务范围的提醒说明
①无法出示三包凭证；
②三包凭证（含）型号与维修冰箱型号不符或者涂改的；
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；
④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；
⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；
⑥因不可抗力造成损害的；
⑦非拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。
前一段时间服务中心收到很多用户反馈:说冰箱不制冷了，这么热的天气突然间的故障让人手足无措，那这到底是什么原因呢?
一、
故障原因:温控器故障问题
故障现象:冰箱的温控器是控制温度的，一旦温控器坏了，冰箱也会不制冷。冰箱的温控器大多数都是安装在冷藏室的，冷藏室的温度如果没有达到温控器的温度，就会一直处于运转的状态中，压缩机只要不停机，冷冻室可能造成冰箱内温度非常低，导致冷藏室蒸发器花霜器都冻坏了，从而造成冰堵。
解决方法:在日常生活中，可以把冷冻室温度调低些即可。一般冷藏室温度4-10度是正常的。夏天数字要大些，冬天数字要小些。
二、
故障原因:风扇故障问题
故障现象:冰箱中的风扇一旦出现问题，导致冰箱散热会很差，或者是冰箱中的食物过多，导致冰箱的出风口被堵住了，冰箱的制冷效果会变差，使得冰箱内部的温度不断的升高，影响制冷效果。
解决方法:联系售后人员，申请检查维修。
三、
故障原因:冰箱的过滤网堵塞.
故障现象:过滤网的作用就是吸附杂质，但是时间一久，过滤网上会存在大量的杂质，冰箱运行起来负担会加重导致无法正常运转，所以冰箱的制冷效果不好可能是过滤网的堵塞，
解决方法:定期清洗过滤网即可.
四、
故障原因:温控器故障问题
故障现象:冰箱的温控器是控制温度的，一旦温控器坏了，冰箱也会不制冷。冰箱的温控器大多数都是安装在冷藏室的，冷藏室的温度如果没有达到温控器的温度，就会一直处于运转的状态中，压缩机只要不停机，冷冻室可能造成冰箱内温度非常低，导致冷藏室蒸发器花霜器都冻坏了，从而造成冰堵。
解决方法:在日常生活中，可以把冷冻室温度调低些即可。一般冷藏室温度4-10度是正常的。夏天数字要大些，冬天数字要小些。
温馨提示:有专家建议冰箱在使用的过程中，要定期做好冰箱的检查清洗保养。 这样不仅能减少细菌的滋生，还可延长冰箱的使用寿命。
好了，冰箱不制冷的内容就介绍到这了,如还有疑惑请拨打东芝冰箱总部400热线电话。